zz77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zz77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং zz77.bid ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী ("খেলোয়াড়", "আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন, একাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে zz77.bid ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন।
• "একাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায় যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করতে পারেন।
• "গেমিং ব্যালেন্স" বলতে একজন ব্যবহারকারীর একাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রমোশনাল বা পুরস্কার হিসেবে প্রদত্ত ব্যালেন্স বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে ব্যবহারযোগ্য।
• "BDT" বা "৳" বলতে বাংলাদেশি টাকা বোঝায়।

zz77 প্ল্যাটফর্মে একাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নামে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি মানসিক সুস্থতার অধিকারী হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি পূর্বে zz77 থেকে নিষিদ্ধ বা স্ব-বর্জন করা ব্যক্তি হবেন না।
• আপনার একাউন্টের মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে গেম খেলবেন না।

zz77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

zz77-এ একাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট তৈরি করা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• একাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• আপনার একাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• একাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে গ্রাহক সেবা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• একাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

zz77 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সেবাসমূহের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে এবং একই একাউন্টে করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স নির্দিষ্ট Wagering শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকলে দ্বিতীয় অনুরোধ দেওয়া যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার zz77 সংরক্ষণ করে।

zz77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সময়সাপেক্ষ এবং নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। কোনো বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১৫০% পর্যন্ত বোনাস। সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০। ন্যূনতম জমা ৳৫০০। Wagering requirement: বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক ৫০% রিলোড বোনাস। প্রতি সোমবার প্রযোজ্য। Wagering requirement: ১৫ গুণ।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক মোট ক্ষতির ১৫% ক্যাশব্যাক। সর্বোচ্চ ৳১০,০০০। কোনো Wagering requirement নেই।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ বোনাস হিসেবে গণ্য হবে।

zz77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে একাউন্ট থেকে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

zz77 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt এবং Microgaming কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য যা গেমের ভেতরে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য zz77 দায়ী নয়।
• খেলোয়াড়ের পক্ষ থেকে গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সেবায় জানাতে হবে।
• গেমের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম প্রোভাইডার কর্তৃক নির্ধারিত।

• একাধিক একাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা পেতে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার, বট, অটোমেটেড সিস্টেম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা (হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ)।
• অন্য ব্যবহারকারীর একাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা চুরি করার চেষ্টা করা।
• গেমের ত্রুটি বা বাগ অপব্যবহার করা এবং রিপোর্ট না করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সঙ্গে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

zz77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা সামরিক মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার একাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• সন্দেহজনক একাউন্ট কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

zz77 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক সুস্বাস্থ্য এবং আর্থিক সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিই।

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• গেমিং সীমা: দৈনিক গেমিংয়ের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করার সুবিধা আছে।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা যাবে।
• স্ব-বর্জন: ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধা পাওয়া যায়।

সমস্যাগ্রস্ত গেমিং থেকে সাহায্যের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

zz77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিজস্ব একাউন্ট তথ্য অরক্ষিত রাখার কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেমের ফলাফল — যা সম্পূর্ণ RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং নিরীক্ষিত।

zz77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই একাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অর্থপাচারের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে।
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে একাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। একাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

zz77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা একাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।